Die Wahl nach einem geeigneten Telefonanbieter fällt nicht immer leicht. Je nach eigenen Präferenzen unterscheiden sich die Anforderungen an einen Provider. Dabei gilt es, verschiedene Fragen zu klären. Eine zentrale Frage, die sich vor allem Geschäftskunden stellen müssen, ist die Entscheidung für einen VoIP- oder einen ISDN Anbieter.

Vor- und Nachteile von VoIP und ISDN

Voice over IP (VoIP) hat den zentralen Vorteil, dass die Telefonie flexibel und kostengünstig abgewickelt werden kann. ISDN hingegen kann teilweise etwas stabiler sein als eine VoIP-Lösung. Allerdings geht der Trend ganz klar in Richtung Voice over IP. Telefonanbieter in diesem Bereich verzeichnen stetige Zuwächse, weil entsprechende Lösungen immer professioneller werden und auch komplexe Anforderungen bedient werden. VoIP Telefonanbieter in Deutschland bieten meist allumfassende Lösungen für alle Unternehmensgrößen. Vor allem dann, wenn man an verschiedenen Standorten ansässig ist, kann sich IP Telefonie lohnen. Setzt man VoIP-Lösungen im Unternehmen ein, kann man entweder per Softphone über den PC telefonieren oder ein spezielles IP Telefon einsetzen, das darüber hinaus auch mit einem schnurlosen Headset genutzt werden kann.